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HORAS

Geração de valor no Atendimento

Compreendendo para Atender

O treinamento tem por objetivo desenvolver um Atendente com foco na pessoa, compreender a singularidade de cada cliente através do conhecimento dos comportamentos humanos. Fortalecer o relacionamento da marca com os seus clientes de forma sistêmica

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Assuntos abordados

Como lidar e se motivar para atender os “clientes difíceis”
Manter o nível de energia e atender sempre melhor
Construindo relações duradouras
Como se superar em seu atendimento no dia a dia

Conheça os Trainers

Claudia Helena

Professional Leader Coach Practtioner em PNL Analista Comportamental

Consultora em gestão de negócios e empreendedorismo

(11) 98380-4605

Arlete Brito

Professional Leader Coach, Practtioner em PNL, Analista Comportamental

Consultora empresarial em gestão de Pessoas e Alta Performance

(11) 97314-9972

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